Ноутбук не работает - 18 Января 2013

Причем неправильно говорят не только люди неподготовленные, но и более-менее разбирающиеся в компьютерном железе и софте. Конечно, прочитав все, что написано ниже, может показаться, что это элементарно и чего объяснять прописные истины. Главное - НЕ ЗАБЫТЬ эти истины, когда ноутбук сломается и Вам потребуется объяснить в сервисном центре суть проблемы своего ноутбука.
Правильно описав и объяснив неисправность, вы облегчите жизнь и себе, и инженеру, который будет выполнять ремонт вашего ноутбука. Возьмем два примера:

1. Cлова о том, что ноутбук не включается и ноутбук не загружается, означают разные неисправности. При этом вторая неисправность всегда должна быть с уточнением: как именно не загружается, с какого устройства не загружается;
2. У ноутбука нет питания от сети и не заряжается батарея - означают разные неисправности, хотя данные дефекты часто путают.
Давайте постараемся разобраться и определить, что придется ремонтировать в ноутбуке на самом деле. Итак, по порядку:

Ноутбук не включается

Данные слова должны означать одно – ваш ноутбук не реагирует на нажатие кнопки включения, то есть, не начинает крутиться кулер, не загораются никакие индикаторы, грубо говоря, словно перед вами не компьютер, а кирпич с бутафорной кнопкой. В выключенном стоянии индикация заряда батареи может, как быть, так и не быть. Данный факт при описании неисправности стоит упоминуть. Причин такого поведения может быть много:

Неисправен блок питания, а батарея разряжена, неисправна или отсутствует. Если при нажатии кнопки питания у вас несколько раз загорается индикатор заряда батареи, но ноутбук не запускается, это говорит как раз о разряженной батарее и отсутствии питания;
Нет контакта в гнезде разъема питания в ноутбуке или в штеккере блока питания;
Повреждена или отсутствует прошивка BIOS;
Проблема в цепях питания на материнской плате. Тут вариантов может быть много, короткое замыкание (далее КЗ) в цепях питания или батареи, сгоревшая микросхемы цепей дежурного питания ноутбука;
КЗ в южном или северном мостах, например из-за пробоя по usb;

Нет инициализации (старта)

Под данным термином подразумевают следующее поведение: при нажатии кнопки питания, начинает крутиться кулер и не останавливается, крутиться постоянно на высоких оборотах, загораются индикаторы включения и кнопки CaspLock, NumLock и т.п. но не гаснут, дальнейшая загрузка не происходит, монитор не загорается. Возможны вариации с индикаторами, но единым остается реакция кулера, отсутствие изображения, отсутствие мигания индикатора hdd. Данный дефект не стоит путать с отсутствием изображения на матрице. Итак, причины:

Отсутствует процессор или память;
Повреждена прошивка BIOS;
Неисправен северный мост ноутбука.

Перезагрузки или выключения на этапе инициализации bios
Не путать с перезагрузками при загрузке операционной системы (ОС). Здесь однозначно описать поведение ноутбука сложно, но возможные причины следующие:

перегрев южного моста, как правило, из-за КЗ в нем (перезагрузки). Чаще всего происходит из-за пробоя по usb;
перегрев процессора, из-за забитого пылью кулера [читать статью "Ноутбук - генеральная уборка"] или неплотного прилегания радиатора. такое поведение, как правило, сопровождается высокими оборотами вентилятора и всегда разными моментами выключения;
отсутствие подачи напряжения питания с блока питания (не работает или нет контакта в разъеме питания), ноутбук пытается запуститься от батареи, но поскольку она разряжена, он сразу выключается;
проблемы с bios.

Нет загрузки с hdd или не видит hdd

Не путать с «нет загрузки ОС». Как правило, при данном дефекте, в отличие от предыдущих, практически всегда удается зайти в БИОС. Поведение, укладывающееся в эту неисправность, тоже разнообразно. Все может зависнуть на заставке bios, может постоянно крутить попытки загрузки с сетевой платы, выдать просто темный экран с курсором или сказать что диск не системный. В данном случае причиной является:

жесткий диск;
южный мост ноутбука.

Первый вариант встречается значительно чаще, и причин поведения жесткого диска таким образом может быть множество: начиная от проблем с разъемом подключения, залипания головок, битых блоков, из-за того, что диск не отформатирован или не разбит. Естественно, методы решения тоже разные.

Нет загрузки ОС, перезапуск ноутбука при загрузке ОС
Перезапуск чаще всего из-за вирусов, иногда просто из-за сбоя ОС. Зачастую проще переустановить ОС, чем пытаться исправить. Либо ставим с нуля, либо ищем причины, почему пропала или не грузится.

Нет изображения на матрице

Описание данной неисправности изложено в статье Не работает экран ноутбука.

Нет питания от сети
Эта неисправность может быть частным случаем дефекта «не включается». Понятно, что в этом случае у вас и батарея не заряжается, но ноутбук может и работает, но от батареи. Причины:

проблемы в разъеме питания или с блоком питания ноутбука;
проблемы с внутренним блоком питания.

Ноутбук не заряжает батарею
Означает, что питание от сети идет. Windows отображает питание от сети, но нет значка зарядки (вот такого ). Данный дефект вовсе не обозначает, что обязательно у вас нерабочая батарея, но такое тоже возможно. Причины:

Неисправна аккумуляторная батарея ноутбука;
Проблемы с внутренним блоком питания;
Нехватка мощности внешнего блока питания.

Не работает от батареи или не работает батарея
Тут надо четко понимать, что «не работает от батареи» означает, что при отсутствии внешнего питания ноутбук не включается, это не может означать, что ноутбук работает 5 минут, потом выключается.